V Kunmingu, obchodní model obchodů používal technologii umělé inteligence (AI) k získání zákazníků, se stal trendem.
Rezervace nyní
Technologie AI může pomoci ukládat uchovávání přesněji najít potenciální zákazníky, zlepšit efektivitu marketingu a zvýšit příjmy z prodeje.
Jak je tedy realizováno?Pojďme postupně analyzovat.
1. Analýza dat: Umělá inteligence může pomoci s prováděním v analýze dat zákazníků z nákupních záznamů zákazníka, chování pro prohlížení, koníčky a další dimenze, aby se porozuměly charakteristikám zákazníka a předpovídaly potřeby zákazníka.
Přesně uchopením portrétů zákazníků mohou obchody provádět cílená doporučení produktů a marketingové aktivity, aby se zvýšila touha zákazníků koupit.
2. Inteligentní marketing: Po získání zákaznických dat mohou obchody používat technologii umělé inteligence pro inteligentní marketing.
Zašlete personalizované marketingové informace potenciálním zákazníkům, jako jsou doporučení produktu, kupóny atd., Chcete -li zvýšit ochotu zákazníků koupit.
Tento personalizovaný marketing přinese vyšší míru konverze do obchodu a zvýší prodej.
3. Online zákaznický servis: Technologie AI může také dosáhnout 24 hodin inteligentního zákaznického servisu online, aby zákazníkům poskytla pohodlnější a efektivnější poradenské služby.
Ať už se jedná o inteligentní hlasový asistent nebo robot inteligentního chatu, může obchody pomoci vyřešit velké množství opakujících se problémů, zlepšit zákaznické zkušenosti a posílit lepivost zákazníků.
Samozřejmě, kromě výše uvedené metody získávání zákazníků AI mohou obchody také zvýšit viskozitu zákazníka a podpořit růst prodeje zavedením členského systému, online a offline integrační marketing.
S podporou technologie AI je modernizace obchodního modelu obchodu nezbytná a v budoucnu ukáže inteligentnější, osobní a pohodlnější trend rozvoje.
